Polityka płatności

Istnieją dwie opcje opłacenia zakupu w milopl.

PŁAĆ Z PAYPAL

Dzięki PayPal możesz szybko i bezpiecznie dokonywać płatności online. W systemie PayPal możesz płacić kartą kredytową, debetową lub za pomocą konta bankowego. Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę PayPal, gdzie będziesz mógł dokonać płatności. KORZYŚCI Z KORZYSTANIA Z PAYPAL Płatności mogą być śledzone. Możesz użyć swojego konta PayPal, aby śledzić status płatności. milodk nie otrzymuje numeru Twojej karty kredytowej ani danych bankowych, co ogranicza ryzyko nieautoryzowanego użycia.

PŁATNOŚĆ KARTĄ KREDYTOWĄ Dostępne opcje kart kredytowych znajdują się poniżej. Pamiętaj, że milodk nie gromadzi numeru Twojej karty kredytowej ani danych osobowych podczas dokonywania płatności.

✅ Upewnij się, że sprawdziłeś kwotę do zapłaty oraz czy dane do faktury i karty zostały wprowadzone poprawnie. GWARANCJA BEZPIECZNEJ I NIEZAWODNEJ PŁATNOŚCI W milopl traktujemy Twoje bezpieczeństwo i prywatność bardzo poważnie i starannie chronimy Twoje dane. Kiedy podajesz informacje za pośrednictwem naszej strony internetowej, są one chronione. Tylko pracownicy, którzy potrzebują tych danych do wykonania określonego zadania (np. fakturowania lub obsługi klienta), mają dostęp do informacji umożliwiających identyfikację osoby. Nasze komputery/serwery zawsze przechowują dane osobowe w bezpiecznym środowisku. Jeśli za pośrednictwem naszej strony zostaną podane wrażliwe dane płatnicze, które zostaną oznaczone jako podejrzane (fraud), będziemy musieli zweryfikować Twoją płatność. Możesz zostać również poproszony o przedstawienie dowodu transakcji, jeśli wystąpi problem z odrzuceniem lub nieudaną płatnością.

PŁATNOŚĆ - Często zadawane pytania

  1. Dlaczego naliczane są opłaty międzynarodowe za moje zamówienie? Niektórzy klienci zgłaszają, że pewne karty bankowe mogą nie być autoryzowane do transakcji międzynarodowych. Aby obsługiwać naszych klientów na całym świecie, korzystamy z amerykańskiego procesora płatności o nazwie Shopify Payments – platformy płatniczej obsługującej wszystkie rodzaje płatności, co jednak wiąże się z dodatkowymi kosztami. Opłaty międzynarodowe są naliczane przez banki, gdy zakupy dokonywane są poza Twoim krajem. Zalecamy skontaktowanie się z bankiem, aby sprawdzić, czy tak jest w tym przypadku.

  2. Dlaczego moja karta została odrzucona? Istnieje wiele typowych powodów odrzucenia karty. Jeśli płatność kartą została odrzucona i nie jesteś pewien dlaczego, sprawdź poniższe przyczyny: Sprawdź, czy karta jest aktywna, jeśli jest nowa lub została niedawno wymieniona. Sprawdź dane karty:

Upewnij się ponownie, że wszystkie dane zostały wprowadzone poprawnie. Zamiana cyfr (CVV) to łatwy do popełnienia błąd. Sprawdź datę ważności karty. Limit kredytowy: W zależności od karty, zakup może zostać odrzucony, jeśli przekroczyłeś już swój limit kredytowy lub jeśli ta transakcja spowodowałaby jego przekroczenie. Chociaż niektóre karty kredytowe pozwalają na przekroczenie limitu, inni kredytodawcy odrzucają zakup. Podejrzenie oszustwa: Jeśli dokonujesz dużego zakupu, zwłaszcza takiego, który odbiega od Twoich typowych zachowań zakupowych, transakcja może zostać oznaczona jako potencjalne oszustwo. Spróbuj zweryfikować transakcję, wprowadzając kod (OTP), lub skontaktuj się z bankiem i spróbuj ponownie później. Twoje konto zostało zamknięte: skontaktuj się z bankiem lub spróbuj dodać nową kartę. Wystąpił błąd techniczny. Spróbuj ponownie później. Jeśli wszystko się zgadza, zadzwoń pod numer obsługi klienta wydawcy karty, który znajduje się na odwrocie Twojej karty. Twoja firma obsługująca karty kredytowe może potrzebować rozmowy z Tobą przed autoryzowaniem płatności. Jeśli to nie pomoże, możesz złożyć zamówienie przez Paypal. 3. Dlaczego zostałem obciążony podwójnie? Jeśli widzisz podwójną płatność, ale złożyłeś tylko jedno zamówienie, najpierw sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli otrzymasz więcej niż jeden e-mail z potwierdzeniem z różnymi numerami zamówień, co oznacza, że złożyłeś zamówienie, sprawdź dokładnie szczegóły zamówienia i natychmiast anuluj to, którego nie chcesz otrzymać. Anuluj zamówienie tutaj: https://milopl.com/pages/modify-or-cancel-order Jeśli otrzymasz tylko jeden e-mail z potwierdzeniem, nie musisz się martwić. W przypadku niektórych metod płatności stosujemy blokadę autoryzacyjną, aby zweryfikować, czy środki na przelew są dostępne na Twoim koncie. Jest to tylko tymczasowe: Twoje konto nie zostanie obciążone dwukrotnie. Jeśli nie jesteś pewien, czy obciążenie jest blokadą autoryzacyjną, zalecamy kontakt z bankiem oraz z nami pod adresem service@milopl.com w celu uzyskania dodatkowych informacji. Blokada powinna zostać zdjęta w ciągu jednego do ośmiu dni roboczych. 4. Czy muszę płacić cło, opłaty celne i podatki? Polityka celna różni się znacznie w zależności od kraju. Niektóre kraje nie naliczają ceł importowych za przesyłki, ale inne tak. Podatki nie są wliczone w cenę na naszej stronie internetowej, co oznacza, że możesz być zobowiązany do zapłaty cła i podatków po otrzymaniu zamówienia. Cła importowe, opłaty celne i powiązane koszty mogą zostać naliczone, gdy zamówienie dotrze do miejsca docelowego. Decyduje o tym lokalny urząd celny.